Dejad de perder horas en tareas manuales: automatizamos vuestro ecommerce con IA
Llevamos años ayudando a ecommerce B2B españoles a eliminar los cuellos de botella que frenan su crecimiento. Conectamos ERPs, plataformas de venta y logística para que los pedidos, el stock y la facturación funcionen solos. No hablamos de teoría: configuramos flujos de automatización que se notan en la cuenta de resultados desde la primera semana.
Beneficios
Sincronización de stock en tiempo real
Conectamos Prestashop, Shopify o Magento con vuestro ERP (SAP, A3, Holded) para que el inventario se actualice automáticamente. Se acabó vender unidades que ya no tenéis en almacén o bloquear stock que sí está disponible.
Procesamiento automático de pedidos
Cada pedido que entra en vuestra tienda genera automáticamente el albarán, la orden de picking y el aviso al operador logístico. Un cliente nuestro del sector ferretería industrial pasó de procesar 80 pedidos al día con 3 personas a hacerlo con una sola.
Gestión inteligente de precios y catálogo
Automatizamos la actualización de tarifas según proveedor, margen objetivo y competencia. Cuando vuestro distribuidor sube un 4% el PVP, el cambio se refleja en la tienda en minutos, no en días.
Facturación y conciliación bancaria sin intervención
Generamos facturas automáticas al confirmar envío, las enviamos por email y cruzamos los cobros con los extractos bancarios. Reducimos el cierre contable mensual de 3 días a medio día.
Clasificación automática de incidencias y devoluciones
Usamos IA para categorizar cada reclamación, asignarla al departamento correcto y proponer la solución más frecuente. Las devoluciones de un ecommerce de material eléctrico se resolvían en 72h; ahora lo hacen en menos de 24h.
Informes y alertas operativas sin tocar Excel
Configuramos dashboards que se alimentan solos con datos de ventas, márgenes, rotación de producto y KPIs logísticos. Si un SKU baja del stock mínimo o un transportista supera el SLA, os llega una alerta al momento.
Casos de uso
Distribuidor de material de oficina con 12.000 referencias
Tenían 4 personas dedicadas a actualizar precios y stock entre su ERP Sage y Prestashop. Implementamos un middleware con reglas de negocio personalizadas que sincroniza catálogo, precios por tarifa de cliente y disponibilidad cada 15 minutos. Redujeron el equipo de mantenimiento de catálogo a una persona y eliminaron el 95% de los errores de precio.
Fabricante de packaging con venta B2B online
Sus comerciales recibían pedidos por email, los picaban a mano en el ERP y enviaban confirmación manual. Diseñamos un flujo donde el pedido web entra directamente en SAP Business One, dispara la orden de producción si no hay stock y envía al cliente un email con fecha estimada de entrega. El tiempo medio de confirmación de pedido bajó de 4 horas a 8 minutos.
Ecommerce de repuestos industriales con operativa multialmacén
Gestionaban tres almacenes con hojas de cálculo compartidas. Integramos su WMS con Shopify Plus y un sistema de reglas que asigna cada pedido al almacén más cercano al cliente, optimizando coste de envío. El ahorro en transporte fue del 18% el primer trimestre y las entregas en 24h subieron del 62% al 89%.