Tu equipo de obra necesita respuestas inmediatas, no esperar al lunes
Desarrollamos chatbots con inteligencia artificial específicos para empresas de construcción que resuelven consultas técnicas, gestionan incidencias de obra y coordinan equipos en tiempo real. Llevamos años trabajando con constructoras, promotoras e ingenierías españolas que necesitan reducir los tiempos muertos en comunicación sin añadir más personal administrativo.
Beneficios
Consultas técnicas resueltas en segundos
Un jefe de obra pregunta por la resistencia mínima del hormigón HA-30 a 7 días o por la normativa de protección contra incendios en un parking. El chatbot responde al instante cruzando datos del CTE, EHE y la documentación propia del proyecto.
Coordinación de subcontratas sin llamadas infinitas
El chatbot gestiona automáticamente las confirmaciones de entrada a obra, documentación CAE pendiente y planning de tajos. Una constructora en Valencia redujo un 60% las llamadas entre su departamento de producción y los subcontratistas.
Seguimiento de pedidos y materiales en tiempo real
Cuando el encargado necesita saber dónde está el acero corrugado o cuándo llegan las carpinterías de aluminio, consulta al chatbot integrado con el ERP. Sin buscar albaranes ni llamar al departamento de compras.
Gestión de incidencias y no conformidades
Los operarios reportan defectos directamente desde el móvil: fisura en forjado planta 3, humedades en muro pantalla norte. El chatbot categoriza, asigna responsable y genera el parte automáticamente en Presto o en el sistema de calidad.
Atención comercial 24/7 para promotoras
Los compradores potenciales de vivienda preguntan por disponibilidad, precios, calidades y plazos de entrega a cualquier hora. El chatbot cualifica el lead, agenda visitas al piso piloto y transfiere solo los contactos con intención real de compra.
Onboarding de personal de obra acelerado
Cada nueva incorporación recibe respuestas inmediatas sobre protocolos de seguridad, uso de EPIs, ubicación de acopios y procedimientos de trabajo. Especialmente útil en obras grandes con alta rotación de personal eventual.
Casos de uso
Constructora mediana con 8 obras simultáneas en Madrid
Implantamos un chatbot conectado a su sistema de gestión de obras (Presto + Microsoft Project) que permite a los 8 jefes de obra consultar estado de certificaciones, desviaciones de presupuesto y planificación actualizada sin depender del departamento de administración central. El tiempo medio de respuesta a consultas internas pasó de 4 horas a 12 segundos.
Promotora inmobiliaria lanzando 200 viviendas en la costa mediterránea
El chatbot atiende consultas en español, inglés y alemán sobre memorias de calidades, planos de planta, formas de pago y estado de construcción. Filtra compradores internacionales serios de simples curiosos. En los primeros 3 meses gestionó más de 1.400 conversaciones y derivó 89 leads cualificados al equipo comercial.
Empresa de reformas integrales con alto volumen de presupuestos
Configuramos un chatbot que recoge datos del cliente (tipo de reforma, metros cuadrados, ubicación, plazo deseado), calcula una estimación orientativa y agenda la visita técnica directamente en el calendario del comercial de zona. La tasa de conversión de visita a presupuesto firmado subió un 35% porque llegaban leads mucho mejor cualificados.