Automatizamos los procesos que frenan tu negocio retail cada día
Llevamos más de una década ayudando a cadenas de retail, franquicias y comercios especializados a eliminar cuellos de botella operativos con inteligencia artificial. Conectamos ERPs como SAP Retail o Microsoft Dynamics con TPVs, plataformas ecommerce y sistemas de almacén para que la información fluya sin intervención manual. El resultado: equipos que dejan de apagar fuegos y empiezan a dedicar tiempo a vender.
Beneficios
Reposición automática de inventario
Nuestros modelos predictivos analizan ventas históricas, estacionalidad y eventos locales para generar pedidos de reposición automáticos. Una cadena de supermercados en Levante redujo sus roturas de stock un 34% en los primeros tres meses.
Conciliación de ventas multicanal sin errores
Automatizamos la conciliación entre TPV físico, marketplace y tienda online, cruzando cobros con albaranes y facturas. Eliminamos las horas que tu equipo de administración pierde cada cierre mensual cuadrando cifras entre Shopify, Amazon y el ERP.
Etiquetado y actualización de precios centralizada
Cuando cambias un precio en el sistema central, se propaga automáticamente a etiquetas electrónicas, web, app y marketplaces. Un retailer de moda con 45 tiendas pasó de tardar 3 días en actualizar promociones a hacerlo en menos de 15 minutos.
Procesamiento automático de albaranes y facturas
Utilizamos OCR con IA para extraer datos de albaranes de proveedor, validarlos contra pedidos y registrarlos en el ERP sin intervención humana. Reducimos el tiempo de procesamiento de documentos logísticos hasta un 80%.
Gestión inteligente de turnos y plantilla
Cruzamos datos de afluencia por franja horaria, previsión de ventas y normativa laboral para generar cuadrantes de turnos optimizados. Cadenas de retail con alta rotación de personal ahorran entre 12 y 18 horas semanales de gestión administrativa.
Alertas proactivas de incidencias operativas
Configuramos sistemas de monitorización que detectan anomalías en tiempo real: caídas de TPV, desviaciones de caja, productos sin rotación o retrasos en entregas de proveedor. Tu equipo actúa antes de que el problema escale.
Casos de uso
Cadena de electrodomésticos con 60 puntos de venta
Integramos su ERP SAP con la plataforma ecommerce y el sistema de logística de última milla. Automatizamos el flujo completo desde el pedido online hasta la asignación de stock en tienda más cercana y la generación de la orden de transporte. El tiempo medio de preparación de pedidos click & collect bajó de 4 horas a 45 minutos.
Franquicia de alimentación gourmet en expansión
Cada nueva apertura implicaba configurar manualmente catálogo, precios y proveedores locales. Desarrollamos un flujo automatizado que replica la configuración base, ajusta precios por zona geográfica y conecta con proveedores regionales. El onboarding de una nueva tienda pasó de 2 semanas a 2 días.
Retailer de moda con gestión de devoluciones compleja
Las devoluciones desde marketplace, web propia y tienda física seguían tres procesos distintos y manuales. Unificamos el workflow con reglas automáticas de clasificación, reintegro al cliente y reincorporación a inventario. La tasa de error en reembolsos cayó del 12% al 1,5% y el tiempo medio de resolución se redujo a menos de 24 horas.